Gut für unsere Kunden
Für unseren persönlichen Service, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unser Engagement für nachhaltige Energien und die Region sind wir mehrfach ausgezeichnet.
Die aktuellen Auszeichnungen der Kraftwerke Haag sehen Sie hier auf einen Blick:
Siegel TOP-Lokalversorger
Strom 2025
Erstmals wurden die Kraftwerke Haag 2025 als TOP-Lokalversorger für den Bereich Strom ausgezeichnet. Die Auszeichnung bestätigt die kontinuierliche Qualität unserer Versorgung vor Ort.
Vergeben wird die Auszeichnung jedes Jahr vom Energieverbraucherportal an regionale Anbieter, die mit einem ausgewogenen Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen. In die Bewertung fließen neben den Tarifen auch Faktoren wie Transparenz, Servicequalität, regionales Engagement, Nachhaltigkeit, Digitalisierung und zukunftsorientierte Themen rund um die Energiewende ein.
Weitere Information zu Hintergründen und Prüfungskriterien TOP-Lokalversorger
Siegel Kundenurteil –
Exzellente Servicequalität
2025 wurden die Kraftwerke Haag auf Basis einer persönlichen Kundenbefragung für exzellente Servicequalität ausgezeichnet. Das Ergebnis unterstreicht die hohe Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden unsere Arbeit vor Ort.
Das Kundenurteil basiert auf einer persönlichen, telefonischen Kundenbefragung, bei der die Servicequalität der KWH Haag systematisch erhoben wurde. Ziel dieser Auszeichnung ist es, Serviceleistungen aus Kundensicht messbar zu machen, gezielt weiterzuentwickeln und transparent zu kommunizieren.
Hierfür wurden zwischen dem 4. und 25. Juli 2025 50 Kundinnen und Kunden in anonymen, rund zehnminütigen Einzelinterviews befragt. Im Mittelpunkt standen die Zufriedenheit, die Loyalität sowie die zentralen Faktoren, die eine langfristige Kundenbindung beeinflussen.
Durchgeführt wurde die Befragung vom Forschungs- und Analyse-Dienstleister essentiq
